简介:冬季愈来愈近,北京地理位置处于北方,寒冷的北方供暖是冬季的头等大事。做好冬季的采暖工作,保证冬季采暖工程的正常进行。
凡事预则立,不预则废。每当窗外白雪皑皑,寒风凛冽之时,有人享受着室内如春的暖气,老人、孩子其乐融融,有的人则忙着与供热单位各执一词——居民认为供热单位水温不达标,而供热单位认为是居民家中暖气有问题。
无论是谁的责任,这个冬天都会有点“冷”
冬季供暖,不仅关乎暖气热不热,更关乎有关单位是否将用户放心上,将居民当亲人。冬季供暖既是商业活动也有民生工程,北京市市政市容管委供热办先后召开会议研究推动相关问题,北京市供热协会成立采暖散热器工作委员会启动北京市采暖散热器惠民工程,从室内散热器入手,变监督为服务,逐步提升居民对冬季供热的满意度。为解决首都居民冬季室内不热,居民与供热单位投诉纠纷多等问题改善工作环境。
散热器惠民工程的核心指导思想是,冬季不热好商量,温暖寒冬先准备。在每年的7月到10月非供暖前,由供热单位组织散热器惠民工程品牌进驻社区做服务,一方面征求居民冬季采暖的意见,了解家中热不热;对不热的用户免费上门巡检,分析查找原因,区别处理,如果是暖气问题,则建议用户在非供暖期提前更换,散热器惠民工程提供价格优惠的产品与供热单位水质匹配,售后服务大家共同分担,为用户解除后顾之忧。
另一方面,散热器惠民工程通过社区宣传和社区巡检,了解社区居民的基本情况,及时发现居民在暖气方面存在的隐患,甚至是个别居民存在对供热系统有影响的不适当的采暖行为,提前排查,提前整改,避免一户不适当,影响一栋楼,一家有问题,影响全系统。真正做到商业的归商业,保障的归保障。
随着现代供热科技的发展,供热单位在热源、管网、换热站以及终端的系统管控上,配备了越来越多的科技智能产品,促进了节能减排,居民家中的散热器,不仅是居民私产,更是这个智能供热系统的一个重要环节,全系统的理念需要供热单位和居民共同遵守,末端散热器的使用、维护和更换需要参考供热系统的各种智能参数,才能将供热系统的节能减排,智慧供热的科技产品发挥最大的功效。
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